? 浙江舟山提升服务能力 海岛游 带动消费新需求(大数据观察·海洋经济活力足) 浙江舟山群岛海岸，，，，，阳光洒在碧波上，，，，，闪闪发亮。。。。。。。山东游客张琪看着手机里的旧照片，，，，，回忆起了5年前的那趟舟山之旅。。。。。。。 这次故地重游，，，，，张琪获得了崭新的体验：透过直升机舷窗，，，，，俯瞰星罗棋布的岛屿；；；；；；；打卡新步道、新景点，，，，，感受新鲜和浪漫；；；；；；；在手机应用中预约服务、规划行程、获取信息，，，，，畅享便捷与高效。。。。。。。种种变化的背后，，，，，是“千岛之城”浙江舟山推进文旅产业提质增效、打造世界级旅游目的地的生动实践。。。。。。。 坐上直升机 体验新视角 从山东到达舟山普陀山国际机场后，，，，，张琪体验了“海岛快巴”服务。。。。。。。 停；；；；；；荷希，，一架“海岛快巴”直升机正等待旅客登机。。。。。。。通过“海岛航旅”微信小程序，，，，，张琪提前预订了这趟飞往普陀区东极镇东极岛的航班。。。。。。。 东极岛，，，，，是东极镇所辖的岛屿群，，，，，由庙子湖岛、东福山岛、青浜岛和黄兴岛等28个岛屿与100多个岩礁组成。。。。。。。 包括张琪在内的12名旅客登上直升机，，，，，系好安全带，，，，，并戴上隔音耳罩。。。。。。。13时30分，，，，，直升机起飞，，，，，不到半小时就抵达了东极岛的庙子湖岛，，，，，与坐轮渡所需的近2小时相比，，，，，省下不少时间。。。。。。。 “当直升机在低空飞行时，，，，，能看到海浪拍打礁石激起的水雾和彩虹。。。。。。。”张琪拍下舷窗外的各种风景，，，，，发到朋友圈，，，，，收获许多点赞。。。。。。。 “海岛快巴”的经营方，，，，，是舟山市海丰通用航空服务有限公司。。。。。。。公司市场部经理邹鹏飞介绍，，，，，“海岛快巴”直升机通航项目于2023年起常态化运行，，，，，目前已有3条航线，，，，，其中通往东极岛的航线票价为600元左右。。。。。。。今年“五一”假期，，，，，每天有4架次航班往返各条航线，，，，，每趟几乎都是满员。。。。。。。 舟山市交通运输局副局长胡健介绍，，，，，舟山岛屿众多，，，，，旅游资源丰富，，，，，但岛际交通压力较大。。。。。。。“直升机出行，，，，，丰富了海岛之间的交通方式，，，，，不仅能节省时间，，，，，还能从全新的视角看风景。。。。。。。”胡健说。。。。。。。 此外，，，，，今年“五一”假期，，，，，舟山还在嵊泗县试点开通了“海岛环飞”业务。。。。。。。产品推出至今，，，，，已接待游客超500人次。。。。。。。 眼下，，，，，甬舟铁路正在如火如荼地建设。。。。。。。听说以后能乘坐高铁游舟山，，，，，张琪很兴奋：“早上在杭州吃碗片儿川，，，，，中午就能在普陀山岛散步，，，，，湖景、海景，，，，，快速切换！” 影视促旅游 业态更丰富 张琪抵达庙子湖岛的直升机停；；；；；；汉螅，，坐观光车来到民宿。。。。。。。安置好行李，，，，，她就迫不及待地开始逛岛。。。。。。。 沿着庙子湖环岛绿色步道，，，，，她游览了电影《后会无期》的拍摄地。。。。。。。影片中出现的白色小楼旁，，，，，不少年轻人正举着手机拍照。。。。。。。远处，，，，，财伯公雕像、白色灯塔巍然矗立，，，，，与大海相映成景。。。。。。。“和电影中看到的一模一样！”张琪说。。。。。。。 因为看过去年上映的纪录片《里斯本丸沉没》，，，，，张琪还特地来到东极历史文化博物馆二楼的“里斯本丸”营救事件纪念馆，，，，，在此重温历史。。。。。。。一件件实物、一张张老照片，，，，，让她再次感受到历史的厚重。。。。。。。 晚上，，，，，回到民宿的张琪跟经营者陈达聊起了家常。。。。。。。陈达是普陀区虾峙镇人，，，，，多年前看到许多大学生因为电影而来东极岛“打卡”，，，，，于是嗅到商机，，，，，办起了民宿。。。。。。。凭借影视作品等带来的人气，，，，，他的民宿去年营业额达400多万元。。。。。。。 东极镇党委委员洪晓庆介绍：“近些年，，，，，我们打造了特色旅游路线，，，，，修建庙子湖网红灯塔、东福山福字石平台、青浜‘里斯本丸’营救事件纪念设施。。。。。。。目前，，，，，海岛漫生活文化创业街已集聚各类业态店铺30余家，，，，，带动就业200余人。。。。。。。” 第二天，，，，，张琪坐上轮渡，，，，，来到此行的第二站——白沙岛。。。。。。。岛上景象与多年前有所不同：环岛游步道修葺一新，，，，，还新建了观景平台、落日灯塔等。。。。。。。在“山与集”咖啡馆，，，，，经营者郑佳瑜招呼张琪品尝“落日白沙”气泡水。。。。。。。在窗前边喝饮料、边看落日，，，，，张琪不由赞叹：“新鲜，，，，，浪漫。。。。。。。再来一趟是值得的。。。。。。。” 白沙岛管委会副主任沈丹介绍，，，，，白沙岛近年来着力打造“浪漫岛”，，，，，岛上业态日益丰富。。。。。。。“接下来，，，，，还计划投资建设海上牧云田园综合体项目和环岛景观打卡点等，，，，，融入更多浪漫的元素，，，，，丰富游客的体验。。。。。。。”沈丹说。。。。。。。 桃花岛的武侠文化游，，，，，枸杞岛的“贻贝之乡”深度体验游，，，，，蚂蚁岛的红色研学游……各式玩法，，，，，正让舟山形成“一岛一品”格局。。。。。。。今年前7个月，，，，，舟山全域累计接待游客约1400万人次，，，，，同比增长13.9%。。。。。。。 打造小程序 对接供与需 最后一站，，，，，张琪来到了嵊泗县。。。。。。。她记得上次来时，，，，，自己曾通过不同平台预订船票、民宿等，，，，，一旦计划有变，，，，，退票就成了“老大难”。。。。。。。 这次，，，，，她有备而来，，，，，心里踏实：因为只需要打开“游嵊泗”微信小程序，，，，，就能一站式解决“吃、住、游、购”需求，，，，，还能用人工智能规划游玩行程。。。。。。。 刚下船，，，，，张琪根据小程序推荐，，，，，来到一家海鲜饭店。。。。。。。她点了一份新客专享的海鲜套餐，，，，，品尝了雪菜小黄鱼、鱿鱼炒洋葱等菜肴。。。。。。。“明码标价，，，，，保证新鲜，，，，，如果有不满意的地方，，，，，可以在小程序上反映。。。。。。。”经营者陈芬说。。。。。。。 饭后，，，，，还是在小程序的推荐下，，，，，张琪选中了一家好评率靠前的民宿。。。。。。。经营者吴燕华热情招待张琪，，，，，听说她是通过小程序订的房，，，，，笑着接话道：“我们家是去年4月入驻平台的，，，，，是第一批。。。。。。。有了小程序帮忙宣传，，，，，生意更有保障。。。。。。。” 吴燕华介绍，，，，，以前自家民宿尽管上架了各大平台，，，，，但渠道分散，，，，，遇到问题处理起来慢，，，，，奖惩、宣传等机制也比较复杂。。。。。。。现在有了官方的小程序，，，，，游客更放心，，，，，商家也受益。。。。。。。“只要我们做好服务，，，，，没有投诉，，，，，在小程序上就能优先展示，，，，，带来更多客流。。。。。。。”吴燕华说。。。。。。。 第二天一早，，，，，张琪根据小程序上人工智能规划的行程，，，，，坐上预订好的船，，，，，来到花鸟岛游玩。。。。。。。一天玩下来，，，，，张琪切身体会到了便利：“它能根据景点热门程度、交通远近等，，，，，合理地规划路线，，，，，比自己做攻略省心。。。。。。。” 舟山智游千岛科技有限公司负责人吴小敏介绍，，，，，去年8月初，，，，，在嵊泗县文广旅体局指导下，，，，，公司开发的“游嵊泗”小程序正式上线运行，，，，，除了提供旅游一站式服务、智能行程规划，，，，，还有在线客服，，，，，实现处理进度可视化追踪。。。。。。。目前，，，，，平台入驻商户超200家，，，，，已受理游客在线咨询、投诉等超1.85万人次，，，，，处置率达100%。。。。。。。 浙江拥有4300多座海岛。。。。。。。浙江省海岛公园2.0建设三年行动构想提出：到2026年，，，，，十大海岛公园年接待游客将达1亿人次，，，，，拥有至少25个省级以上旅游度假区和达到国家4A级以上景区标准的景区。。。。。。？？ ？？？？？梢栽ぜ，，浙江的海岛游产业将迎来新的发展机遇，，，，，像张琪这样的“回头客”也将越来越多。。。。。。。 本报记者??窦瀚洋 《人民日报》(2025年08月12日 第 07 版)