? “医生只负责出镜,,,,,,,,剩下的交给运营团队” 记者调查MCN机构流水线打造“网红医生”现象 “再厉害的胃病。。。。。。,,,,,都不用过度治疗,,,,,,,,记好这个药”“治胃病先健脾,,,,,,,,牢记一个小胶囊”……在短视频平台上,,,,,,,,身着白大褂的“网红医生”们正轮番用高度相似的宣传语推荐着同一款中成药,,,,,,,,部分账号甚至在视频下方直接挂上了购物车链接。。。。。。。 随着人们养生保健意识的提高,,,,,,,,医疗科普正成为一些短视频平台的“流量密码”。。。。。。。然而,,,,,,,,《法治日报》记者近日调查发现,,,,,,,,其背后隐藏着一些MCN机构(为内容创作者提供内容生产、运营推广、商业变现等全链条服务的组织)精心设计的商业变现链条。。。。。。。这些机构批量孵化“网红医生”IP:点赞上万的科普视频,,,,,,,,可能出自不懂医术的“专职写手”;;;;;;而一些有平台认证的“权威”医生,,,,,,,,实则是被运营公司操纵的“摆拍演员”。。。。。。。 “网红医生”流量背后,,,,,,,,究竟是怎样一条利益链?????? 脚本拍摄全包办 “医生只负责出镜,,,,,,,,剩下的交给运营团队。。。。。。。”曾担任某医疗类MCN机构运营人员的陈清(化名)直言不讳。。。。。。。 她的工作涵盖了撰写脚本、拍摄剪辑、产出符合平台调性的内容;;;;;;设计引流路径,,,,,,,,如私信互动、表单预约等,,,,,,,,将线上流量转化为潜在客户咨询,,,,,,,,最终协同销售团队完成“内容曝光”到“业绩达成”的营销闭环。。。。。。。 “日常更新的视频选题、脚本内容都是运营团队制定,,,,,,,,医生照着念就好。。。。。。。”陈清说。。。。。。。 某医疗战略咨询公司合伙人赵先生指出,,,,,,,,医生IP主要分为名医、普通医生及以医美为代表的偏消费医疗医生,,,,,,,,核心目的均为“导流”——扩大宣传、提高知名度以获取更多流量和患者。。。。。。。 北京某三级医院办公室工作人员李女士也证实,,,,,,,,一些医生和医院存在“外宣”诉求,,,,,,,,有的医院甚至成立相关部门,,,,,,,,追求口碑和影响力。。。。。。。 而MCN机构筛选合作医生有其明确标准。。。。。。。 陈清负责过3个医生账号的内容生产与业绩转化,,,,,,,,她将这一标准总结为四大要素:资历、案例、配合度、表现力。。。。。。。资历是首要背书,,,,,,,,在公立三甲医院任职且拥有主治医师职称的医生最受青睐。。。。。。。 “当下短视频平台管控严格,,,,,,,,仅三甲医院在职医生可获‘黄V’认证,,,,,,,,未认证账号发布医疗内容限流严重,,,,,,,,播放量常低至几十。。。。。。。医生掌握的典型手术案例是MCN机构考量的另一个方面,,,,,,,,丰富的案例是内容素材库,,,,,,,,便于编辑为图文视频,,,,,,,,话题性案例更是潜在爆款。。。。。。。”陈清说,,,,,,,,医生的配合度与表现力则影响账号打造效率,,,,,,,,配合度高的医生沟通效率高,,,,,,,,面对镜头能说会道最好,,,,,,,,不行就多拍素材,,,,,,,,后期剪辑解决。。。。。。。 记者调查发现,,,,,,,,MCN机构针对医生IP运营推出了多种合作模式: ——纯代运营模式。。。。。。。医生或其背后的第三方机构与MCN机构签订月度服务协议,,,,,,,,按约定支付费用,,,,,,,,换取账号代运营。。。。。。。 记者以医生身份联系了名为“××健康”的医疗类MCN机构,,,,,,,,在对方发来的医生代运营服务报价单里,,,,,,,,他们提供的“健康黄V账号代运营”服务包括账号策划与内容制作,,,,,,,,涵盖从IP人设搭建到脚本撰写、现场拍摄、视频剪辑的全流程运营路径,,,,,,,,更新频率为30条/月,,,,,,,,报价为7000元/月/医生;;;;;;若医生自行录制素材,,,,,,,,无需机构帮忙拍摄,,,,,,,,则可按交付数量100元/条结算,,,,,,,,合作周期1个月起步。。。。。。。 ——基础服务+分利模式。。。。。。。MCN机构收取较低的基础服务费,,,,,,,,待账号引流并接到商业推广后,,,,,,,,按约定比例分成。。。。。。。 ——纯分利合作模式。。。。。。。MCN机构主动寻觅高潜力医生(尤其是三甲医院的知名医生),,,,,,,,承担所有运营成本并支付底薪,,,,,,,,医生无需付费,,,,,,,,账号成型后按商单业绩分成。。。。。。。此模式下MCN机构因承担前期风险,,,,,,,,后期分成比例更高。。。。。。。 孵化账号有模板 多名医生IP运营人员告诉记者,,,,,,,,打造一个粉丝量几千至几万的“网红医生”,,,,,,,,对MCN机构而言已是可复制的流水线作业。。。。。。。 “医生IP孵化运营方案”“医生IP打造秘籍”……在某电商平台上,,,,,,,,医生IP运营教程售价从1元到几十元不等,,,,,,,,最热门的商品已售超100件。。。。。。。 记者点进课程售价为1元和19.9元的两家店铺,,,,,,,,咨询卖家课程详情,,,,,,,,得到相似的回复:“这是从0到1起号和落地实操课程,,,,,,,,具体课程目录请看详情页。。。。。。。”记者对比两家店商品详情页的课程目录,,,,,,,,发现一模一样。。。。。。。 记者下单售价为1元的课程后,,,,,,,,对方发来课程链接。。。。。。。打开课程,,,,,,,,里面是名为“医生IP打造,,,,,,,,新媒体矩阵”以及“医生IP五步破圈”的两个文件夹,,,,,,,,每个文件夹里有20多个单个时长在5分钟以内的视频。。。。。。。 主讲人郁响(化名)自称上海头部医疗短视频MCN机构创始编导,,,,,,,,曾“多次从0到1搭建某短视频平台医疗IP,,,,,,,,熟悉平台算法及规则,,,,,,,,累计帮助50多名医生打造个人IP,,,,,,,,涵盖中医科、耳鼻喉科、骨科等多领域”。。。。。。。 “打造一个‘网红医生’账号,,,,,,,,要遵循三阶段运营法则——起号期、过渡期、稳定期。。。。。。。”郁响介绍,,,,,,,,起号期,,,,,,,,直接对标近30日内短视频平台医疗类热门内容,,,,,,,,复刻选题和形式;;;;;;过渡期,,,,,,,,运营策略从蹭热点向科普输出过渡,,,,,,,,在热点更新中融入专业科普,,,,,,,,稳固流量并培养黏性粉丝;;;;;;稳定期,,,,,,,,保持更新频率,,,,,,,,围绕专业领域构建内容矩阵,,,,,,,,如科普讲解、病例分享等。。。。。。。 内容策划则遵循“找热点、找需求、找共鸣”公式。。。。。。。郁响说,,,,,,,,“找热点”即对标时下流行的话题,,,,,,,,结合专业知识拍摄视频;;;;;;“找需求”则是从粉丝提问、行业内常见的咨询问题获取灵感,,,,,,,,诸如“脾胃虚的孩子多吃什么好”“肾虚腰疼要补肾,,,,,,,,用右归丸还是左归丸”;;;;;;“找共鸣”则是精心挑选情感共鸣点。。。。。。。 有业内人士告诉记者,,,,,,,,一些MCN机构通常唬唬唬唬;岜苊庠矗,,,,,而是通过蹭热点快速获取初始曝光,,,,,,,,积累流量。。。。。。。“什么有热度就做什么,,,,,,,,比如涉性话题、擦边软色情等。。。。。。。” 科普时夹带广告 这条“网红医生”流水线的终极目标是变现。。。。。。。 记者以品牌方身份联系某医疗类MCN机构,,,,,,,,被拉入合作群并收到一份“医生背书授权报价单”和“医生达人报价单”。。。。。。。 “医生背书授权报价单”详列六类合作及分级定价:电商肖像授权、梯媒(电梯媒体)视频授权、社交媒体/私域授权、线下活动、品牌方科普直播(60分钟)、营销节目录制。。。。。。。价格依据医院(全国TOP100、知名三甲、普通三甲)和职称(主治、副主任、主任医师)浮动。。。。。。。例如,,,,,,,,全国TOP100医院主任医师电商肖像授权费高达7.2万元一年。。。。。。。 “医生达人报价单”则列出该MCN机构合作的400多名覆盖多个短视频平台、社交平台的“网红医生”。。。。。。。推广报价基于粉丝量分档,,,,,,,,粉丝10万左右的医生,,,,,,,,单条20秒至60秒软植入视频报价普遍过万元。。。。。。。据记者统计,,,,,,,,各平台加在一起,,,,,,,,该MCN机构至少与400多名“网红医生”开展合作。。。。。。。 该MCN机构工作人员告诉记者,,,,,,,,近期平台管控趋严,,,,,,,,医生账号不能直接带货或主页挂链接,,,,,,,,产品推广只能隐晦提通用名,,,,,,,,软植入科普视频中。。。。。。。 记者收到的示例显示,,,,,,,,看似普通的妇科科普视频,,,,,,,,文案带着“好物推荐”标签及具体药名,,,,,,,,评论区首条为工作人员小号发布的商品图。。。。。。。 除线上推广外,,,,,,,,“导诊”服务是另一大变现渠道。。。。。。。有医疗类MCN机构宣称,,,,,,,,其代运营账号“视频+直播平均线下门诊导流400多人/月”。。。。。。。 业内人士指出,,,,,,,,当一些MCN机构过度追求流量与变现,,,,,,,,医生IP的打造已然变味。。。。。。。 陈清观察到,,,,,,,,很多医生难以辨别哪类机构能真正帮其运营好账号,,,,,,,,这导致同质化内容泛滥。。。。。。。而一些纯商业导向的机构利用医生不懂新媒体的特点,,,,,,,,制造大量吸引眼球但质量存疑的内容。。。。。。。 北京某三甲医院一位不愿具名的儿科医生告诉记者:初期为解答患者疑惑尝试周播,,,,,,,,大多时候是做完手术或就诊完匆匆上播。。。。。。。粉丝增多后,,,,,,,,海量私信和疾病咨询难以回复。。。。。。。后来多家运营公司联系其谈合作,,,,,,,,模式就是他们接管账号,,,,,,,,负责选题、脚本、剪辑、回复,,,,,,,,其只用出镜说话。。。。。。。 “我最后拒绝了邀请,,,,,,,,不想被‘控制’。。。。。。。很多机构最终目的是利用医生赚钱,,,,,,,,而非做好科普。。。。。。。签了合同可能更‘身不由己’。。。。。。。”这名儿科医生坦言,,,,,,,,普通医生受限于工作强度,,,,,,,,日更视频几乎是极限,,,,,,,,只有合作医生才能高频更新。。。。。。。最终他因无法维持更新,,,,,,,,账号慢慢“废掉了”。。。。。。。 记者 赵丽 / 实习生 宋昕怡